煙草在線沛縣消息 為爭創群眾滿意的文明窗口,全面提升煙草專賣大廳行政效率和服務質量,江蘇沛縣煙草專賣局按照市、縣兩級政府的統一要求,結合《徐州市煙草專賣局(公司)關于加強機關作風建設暨實施百姓辦事“零障礙”工程問責暫行規定》,嚴格實行全程服務協辦制度,在專賣服務大廳更新完善了百姓辦事“零障礙”依法行政專欄、全程服務協辦崗、全程協辦流程圖、業務辦事指示牌等服務設施,全面推行按時辦結、協辦提醒、預約上門、短信投訴等服務便民舉措,通過積極主動、導引協辦服務,為客戶提供接待受理、法律咨詢、全程協辦、辦結回復的“一條龍”服務,自覺履行一窗口受理、一站式服務的承諾,真正實現辦事“零障礙”,充分展現沛縣煙草良好的執法水平和行業形象。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察