煙草在線諸城消息 “衣服肥又寬,里面有機關。假稱有錢人,專門挑好煙。百般添忙亂,故意來刁難。店主團團轉,趁機把煙換……”像這種朗朗上口、易于記誦的短信,諸城市的卷煙零售戶經常收到。今年以來,山東諸城市煙草專賣局在普法宣傳中注重實效,不斷創新形式,通過開展普法宣傳進社區活動、搭建普法飛信平臺、發放月度普法宣傳卡等措施,營造了良好的市場環境。
該局組織普法宣傳員走進全市233個社區,通過舉辦有獎知識競答、文藝演出、播放普法動漫宣傳片、設立漫畫宣傳欄等方式,向社區群眾宣傳煙草專賣法律法規。
他們還搭建普法飛信平臺,由市管員將普法和服務內容通過飛信轉發給每一位零售客戶,做到循序漸進、全面普及。
為突出宣傳實效,該局每月向全市零售客戶發放普法宣傳卡,卡上印有煙草專賣法律法規知識,真假煙鑒別、卷煙防調包技能,以及舉報服務投訴電話等內容。
此外,該局還借助媒體營造良好的輿論氛圍。他們和電視臺合作錄制了案例專題片,以案說法,提高宣傳效果;通過“行風在線”直播節目,與廣大聽眾在線進行互動交流,加深他們對煙草專賣法律法規的認識。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察