煙草在線畢節消息　　近日，貴州畢節市煙草專賣局（公司）有關部門就卷煙物流送貨服務情況走訪城鄉零售戶，卷煙物流配送中心創新工作之一《T+X準時制送貨法》受零售客戶交口稱贊。

　　市中心清畢路卷煙示范店店主周佰群笑吟吟地告訴調查人員：現在當天訂煙，當天就能到貨，同樣是送貨上門的其他商品，最快也要兩三天，要是所有的行業都像煙草公司這樣準時守信，那我們的資金周轉就快多了，生意也會好做些。東關坡城鄉結合部食雜店的下崗職工董永生，對卷煙物流送貨快捷更是心存感激，他說，食雜店主要經營的是面食，待加工的面粉占用了大量資金，唯有卷煙到貨快、銷得也快，每月贏利在2000元左右，為食雜店生意支撐起半壁河山……

　　據卷煙物流配送中心負責人介紹，從市局（公司）機關獨立出來的卷煙物流配送中心，緊緊圍繞“立足貴州、面向全國、爭創一流”現代物流建設目標，抓住“降費、增效、安全”這個“牛鼻子”，積極探索卷煙物流配送從企業物流向物流企業的現代流通模式轉型，推出一系列工作新舉措，《T+X準時制送貨法》就是創新工作之一，即在綜合分析送貨客戶量、送貨數量、送貨區域、道路交通狀況等因素的基礎上，本著“半徑最佳、流向最暢、流速最快、流量最優、注重實效和規模適度”的原則，打破行政區域，大面積開展線路優化整合，把原來的244條線路整合成199條，送貨車輛從116臺減為67臺。人員、送貨車輛減少后，零售客戶認為，原來一條線100多戶零售戶的卷煙分揀、送貨就夠送貨員忙的，整合后一條線路零售戶最少的也有200多戶，送貨員忙得過來嗎？針對零售客戶的質疑，卷煙物流配送中心以縮短零售客戶資金占壓、加速零售客戶資金周轉、努力實現零售客戶利潤最大化為出發點，提出《T+X準時制送貨法》，并制定訂單準時傳遞、卷煙準時入庫、準時分揀、準時發貨、準時配送的相關規定，在確保安全的前提下，做到城區卷煙訂貨12小時內送達；郊區所在地及毗鄰鄉鎮、集市所在地卷煙訂貨24小時內送達；邊遠山區卷煙訂貨48小時內送達。卷煙物流配送中心還鄭重向廣大零售客戶承諾，《T+X準時制送貨法》宗旨是實現準時送達，今后“高效、敏捷、快速反應”將是畢節卷煙物流配送的一種服務方式，希望廣大零售戶監督和協助做好卷煙《T+X準時制送貨法》工作。與此同時，卷煙物流配送中心圍繞“科技引領、高原特色、智慧物流”戰略目標，大力營造“質量提升服務、安全保障生產、團隊提高效率、品牌鑄造班組”的氛圍，開展“點燃激情、放飛夢想、激揚奮斗、揮灑人生”文化建設活動，積極塑造先進典型，用榜樣的力量來鼓舞員工士氣，扎實推進“信得過”班組建設，促進卷煙物流全體人員以飽滿的熱情和認真的工作態度，努力踐行“兩個至上”行業價值觀，努力將“心系千家、情感萬戶”杜鵑情變為現實。

　　為信守“準時送達”承諾，畢節卷煙物流配送團隊沒少付出艱辛，在整個“準時送達”過程中，許多干部職工戰嚴寒、斗酷暑，常常是早出晚歸，家中老人、小孩只能順其自然。其間，涌現出“用愛心帶動團隊成長、以技能引領物流發展”的好干部華沙、“風雪無阻送煙人”吳江貴、“精細化管理的帶頭人”李霞等一大批先進典型。用樸實的送貨部主任王健的話來說：不是物流員工不會累，是因為大家知道，每天都有許多零售客戶在翹首等待，再苦再累也得盡職責，既然選擇了煙草物流，我們無怨無悔……

　　如今，運行一年多的《T+X準時制送貨法》，使傳統的“以訪定送”變成了“以送定訪”新模式，既解決了裝載率不高、送貨作業不均衡等問題，同時，“準時送達”良好的服務信用，得到畢節城鄉廣大零售客戶的認同。

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