煙草在線畢節(jié)消息 近日,中國建設(shè)銀行桂花路支行與貴州七星關(guān)城區(qū)客戶服務(wù)部召開“零售客戶、建行、煙草三方聯(lián)動會”,城區(qū)零售戶代表、建設(shè)銀行工作人員、服務(wù)部主任及客戶經(jīng)理代表參加了會議。這次會議的召開標(biāo)志著“網(wǎng)上結(jié)算”工作踏上不斷探索、不斷創(chuàng)新的征程。
會上,建設(shè)銀行工作人員首先對“建行個人二代網(wǎng)銀”使用進(jìn)行全面講解。一是使用個人網(wǎng)銀的基本步驟,怎樣下載、安裝E路護(hù)航安全插件;二是怎樣設(shè)置U盾、交易、登錄密碼;三是怎樣檢測和設(shè)置電腦環(huán)境;四是怎樣使用證書及更換證書問題;五是怎樣利用“建行個人二代網(wǎng)銀”進(jìn)行下單及支付。其次就零售客戶代表提出的問題進(jìn)行逐一指導(dǎo)、解答。最后,銀行工作人員、客戶經(jīng)理及零售客戶三方暢所欲言,進(jìn)行交流。
會議強(qiáng)調(diào):要求客戶使用中不要向外人泄漏自己密碼以及不隨意在其它電腦下單支付,確保網(wǎng)銀安全性,保障客戶經(jīng)濟(jì)不受侵害。
通過這次三方聯(lián)動會,解決了零售戶支付疑惑,拓寬了卷煙零售戶支付渠道,明晰了網(wǎng)銀扣劃流程,給零售戶提供更為放心的支付空間,提高了結(jié)算效率,使畢節(jié)卷煙“網(wǎng)上結(jié)算”工作更上一個臺階。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察