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煙草在線寧明消息 為提高客戶經(jīng)理對客戶訂貨的指導(dǎo)水平，11月2日，廣西寧明營銷部舉辦移動手機“煙銷通”訂貨培訓(xùn)班，全體客戶經(jīng)理悉數(shù)參加。
“煙銷通”是廣西煙草和廣西移動應(yīng)客戶服務(wù)和營銷信息化工作需要，聯(lián)合為卷煙零售客戶量身定制的信息化解決方案。客戶通過手機應(yīng)用，實現(xiàn)卷煙訂購、信息查詢等卷煙訂購和營銷互動功能。
在培訓(xùn)中，由營銷部市場經(jīng)理以PPT課件的形式進行講解，采用舉例說明、圖文并舉、操作演練等方式，詳細(xì)闡述了“煙銷通”的業(yè)務(wù)特點、主體功能、操作流程以及操作過程中常見的問題和解決辦法。
通過此次培訓(xùn)，使客戶經(jīng)理進一步掌握了“煙銷通”的操作流程，為下一步推廣“手機訂貨”工作奠定基礎(chǔ)。
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