煙草在線勐臘消息　　為貫徹落實國家局、云南省局有關卷煙零售客戶服務會議和文件精神，全力打造“七彩服務、情系你我”云南煙草服務品牌，切實提高卷煙經營客戶的知法守法意識，有效的引導卷煙零售客戶規范經營行為，2012年10月29日至31日，云南勐臘縣煙草專賣局在景洪開展了一期主題為“誠信經營、共謀發展”的卷煙零售誠信客戶培訓，共有61戶客戶參加了此次培訓。

　　此次培訓的內容主要有五個方面：一是縣局領導介紹煙草行業發展的歷史背景、現階段所要面臨的挑戰以及未來煙草行業發展的趨勢；二是客戶經理分享卷煙銷售和誠信經營的相關知識；三是專賣人員結合近年來發生的涉煙違法犯罪案件特點進行煙草專賣法律法規知識培訓；四是開展交通安全知識培訓，通過卷煙零售客戶向更多的社會公民敲響警鐘，讓更多的人參與到文明交通安全行動計劃中，不斷向社會展現煙草行業良好的社會形象；五是參觀卷煙物流中心、大成文化室以及卷煙零售客戶規范經營商店，了解卷煙配送相關情況和公司文化建設，學習卷煙銷售經驗。

　　勐臘縣煙草專賣局打破了以往屬地培訓的模式，把卷煙零售誠信客戶帶到景洪開展培訓，讓零售客戶有更多的時間接觸和了解煙草公司的服務理念和公司的工作情況，并且為零售客戶提供了向其他地方學習的機會，大大提升了培訓效果。零售客戶非常感動，反響強烈，紛紛表示煙草公司真正把自己當作了一家人，對未來的發展增強了信心。勐臘縣煙草專賣局還將不斷探索客戶培訓的新模式，深化客戶培訓成果，切實營造依法經營、誠信經營的市場環境，為“卷煙上水平”工作目標的實現奠定基礎。

圖為誠信客戶參觀卷煙物流中心

圖為誠信客戶參觀大成文化室

圖為全體參加培訓的零售客戶及勐臘縣局工作人員合影