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煙草在線汝南消息 今年以來，河南汝南分公司在基礎服務工作中全力開展“三勤”細節服務，力促營銷服務上水平。
信息勤傳遞。及時向客戶傳遞當前卷煙市場動態、營銷政策和貨源投放策略，指導客戶根據自身實際情況和經營狀況，在滿足日常實際銷售需求的前提下，規范合理地訂購、存儲卷煙。
拜訪勤觀察。觀察終端形象，看店容、店貌是否整潔，卷煙陳列是否新穎、明碼標價是否到位、柜臺擺放是否醒目，針對拜訪中發現的不足，及時向客戶提出指導建議，并主動協助客戶做好相關改進工作。
情感勤溝通。日常工作中注重收集、整理客戶意見及建議，針對客戶需求及時進行溝通并妥善解決，在遇到客戶生日、婚喪嫁娶等重大活動時，通過寄賀卡、送禮品、發短信等方式表達祝福，用真心誠意密切客我關系。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
