煙草在線固原消息　　為進一步提升營銷人員客戶服務(wù)技能和營銷策劃能力，為參加第四屆全區(qū)營銷技能競賽做最后沖刺，11月17日至18日，寧夏固原煙草協(xié)同湖北中煙舉辦了為期兩天的營銷技能提升培訓(xùn)班。包含市公司黨組成員（副經(jīng)理）、縣分公司副經(jīng)理、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理和營銷中心全員共計57名營銷人員參加了培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)班上，來自廈門竣成管理咨詢機構(gòu)的黃全鋒講師以他專業(yè)的知識、幽默風趣的語言、獨到具體的指導(dǎo)贏得了參訓(xùn)人員的高度贊譽。培訓(xùn)采取互動交流的方式展開，內(nèi)容主要圍繞客戶服務(wù)技能和品牌營銷策劃方案的撰寫與展示展開。在客戶服務(wù)技能方面，主要圍繞客戶經(jīng)理服務(wù)拜訪標準，設(shè)計了一系列場景讓參訓(xùn)人員進行演練，在進行了恰當而周密的點評且提出改進建議后，讓選手再次進行演示，極大鼓舞了選手的士氣，演練效果逐漸趨好。在品牌策劃與展示環(huán)節(jié)，圍繞品牌營銷策劃方案的撰寫與展示，讓本次參賽選手進行了重點展示，做出了點評和具體的改進建議。同時鼓勵了其他參訓(xùn)人員積極登臺展示，以訓(xùn)練其展示能力與臺風，大大增強了參訓(xùn)人員的勇于展示自我的自信心。

　　本次培訓(xùn)是固原煙草與湖北中煙在工商協(xié)同方面的又一重大舉措。培訓(xùn)結(jié)束，市局（公司）黨組成員、副經(jīng)理魏世君代表公司和全體參訓(xùn)學(xué)員向湖北中煙及培訓(xùn)講師致謝，并就下一步技能競賽具體準備工作做了具體要求。