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煙草在線儀征消息 為進一步推進零售終端建設水平，搭建客我共贏的發展平臺，近日，江蘇儀征市局（分公司）舉辦了卷煙零售功能終端建設知識競賽。
本次競賽從全市“標準店”和“功能店”客戶中優選出12位零售客戶代表，共分為六組，每組由兩名零售戶和一名客戶經理代表組成。競賽采取分組答題的形式，題型分為步步為贏、分秒必爭、心有靈犀、火眼金睛、終極PK五個環節，競賽內容以標準店、功能店建設相關要求、重點骨干品牌知識、客戶服務等相關內容為主，整場競賽活動集知識性、趣味性和互動性為一體。經過緊張激烈的五輪角逐，最終評選出了一、二、三等獎各一名。
此次競賽取得了預期效果，不僅豐富了零售客戶卷煙品牌知識，同時也為標準店、功能店客戶的培訓探索了一條新途徑，對鞏固、發展和諧的客我關系，促進與零售客戶的溝通與交流，增進與零售客戶的友誼和深情，為踐行“與客戶共創成功”的服務理念，為創“同心”服務品牌打下了堅實的基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
