煙草在線安徽消息 11月27日,安徽省安慶市局(公司)召開營銷網建工作會,傳達學習全省營銷網建工作會議精神,部署下一階段網建工作,思考謀劃2013年工作思路。安慶市局(公司)領導出席會議。
會議傳達了在馬鞍山召開的全省營銷網建工作會議精神,重點學習了省局(公司)副總經理卓儉華在會上作的《總結經驗 深化認識 聚焦終端 全面建設國際一流的卷煙營銷網絡》報告。市局(公司)局長、經理范家福強調,全省網建工作會議內容體現在三個文件之中,要認真組織學習,領會把握精神。營銷和專賣分管領導分別對年前的營銷、網建以及市場管理等工作進行部署和強調。
范家福在講話中回顧總結了本屆黨組五年來的工作歷程。他指出,五年來,本屆黨組始終圍繞“努力全面成長”的核心目標,牢記堅持與發(fā)展并舉,基本上實現了當初提出的“回頭看、向前走、新進步”目標,具體體現在安慶煙草的發(fā)展力、影響力、文化力、凝聚力等多方面顯著增強。范家福強調,對黨組五年來的工作進行回顧,主要是察看和審視工作中存在哪些不足的地方、員工不滿意的地方、需要加強的地方,明確下一步工作方向。
關于企業(yè)管理,范家福指出,要關注企業(yè)目標、企業(yè)組織、員工行為三個關鍵要素。企業(yè)目標要堅定不移,長期堅持,不能偏移;企業(yè)組織要關注運行更加順暢和高效;員工行為要更加嚴格規(guī)范,成本控制、體系標準運行、規(guī)章制度執(zhí)行要更加有效。下一步要更多地對這些企業(yè)管理內容進行“回頭看”,加深認識、理解和運用。
關于經濟運行問題,范家福強調,要高度關注品牌培育,這是為工業(yè)服務最具體的體現,也是營銷網絡建設的價值所在。因此,要尊重市場、尊重需求、尊重消費者,盡最大可能按照市場規(guī)律辦事。要高度重視終端建設,關注如何建、怎么建,如何將零售客戶凝聚起來的問題。當前終端建設要更多體現在后臺工作上,如何維護好市場、解決好需求、培育好品牌、穩(wěn)定好價格、做好客戶盈利等問題。要高度重視客戶服務,保證服務標準統(tǒng)一,做好應急預案,注重服務細節(jié),把握市場狀態(tài),關注客戶投訴,做到“零缺陷”,績效考核對客戶服務等方面的工作要繼續(xù)加強。要高度重視安全工作,做到警鐘長鳴,這是經濟運行好壞的關鍵指標。
關于隊伍建設,范家福強調,要以行業(yè)“兩個至上”共同價值觀為統(tǒng)領,以學習型組織建設為載體,以基層創(chuàng)建和創(chuàng)先爭優(yōu)為動力和契機,堅持以人為本,實實在在關心員工,敬畏員工,注重激勵約束,做到崗能匹配,易崗易薪。
同時,范家福對年底一個月的工作提出具體要求,首先是要關注安全工作,責任部門和主管部門要高度重視隱患整改。尤其是進入卷煙銷售旺季,天氣變化較大,要準備應急預案,確保安全無事故;其次要維護好市場正常秩序,劃分好責任區(qū)域,落實相關責任制;其三要順利達成全年各項目標任務,盡量將安全標準化建設、財務定額管理、基建工程等工作收好尾。
會上,各基層局負責人圍繞目前工作中需要解決的困難和問題、相關意見和建議以及2013年的工作思路進行了匯報。
各基層單位局長、分管營銷副經理、分管專賣副局長,機關部門負責人參加會議。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察