煙草在線固原消息 為規(guī)范零售終端行為,強化客戶經(jīng)理終端服務效果,提高零售終端建設水平,鼓勵零售客戶自覺提升終端環(huán)境,促進終端“四大功能”的有效發(fā)揮,寧夏固原市煙草公司于近日開展了年度優(yōu)秀卷煙零售終端評選活動。
本次評選活動歷時8個月,主要從零售終端的店容店貌、卷煙陳列、品牌培育、信息采集、終端協(xié)作等五大項26小項展開的。評選過程是采用客戶經(jīng)理現(xiàn)場打分,期末匯總的方式進行。經(jīng)過仔細測評,目前得分排名最高的75名零售客戶已經(jīng)確定,市局(公司)已通過《固原煙草報》、新商盟系統(tǒng)等渠道進行了廣泛宣傳。下一步,市公司將以營銷區(qū)域為單位,對獲獎客戶進行表彰獎勵,并適時組織部分零售客戶到獲獎客戶店中進行學習交流,以有促進評選效果的發(fā)揮。
此項活動的有效實施,使零售終端在銷售行為方面有了一定規(guī)范,客戶經(jīng)理服務終端的效果較前期有了較大提升,也為后期開展現(xiàn)代零售終端建設奠定了良好基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察