煙草在線宜章消息 按照國家煙草專賣局關(guān)于“基層單位創(chuàng)優(yōu)”的活動部署要求,湖南省宜章縣煙草專賣局深掘“創(chuàng)優(yōu)”與辦公室工作的結(jié)合點,明確目標,強化措施,撐“基層創(chuàng)優(yōu)”之槳,揚“優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”之帆。
一是營造爭先創(chuàng)優(yōu)工作氛圍,提高服務(wù)水平。努力推進進取型團隊建設(shè),不斷提升辦公室人員素質(zhì),業(yè)務(wù)能力,工作效率和服務(wù)水平,營造比學趕超,嚴謹細致,積極進取,團結(jié)奮進的工作氛圍,通過參與全身系統(tǒng)“辦公室優(yōu)質(zhì)化服務(wù)競賽”活動,尋找“創(chuàng)優(yōu)”與辦公室工作的結(jié)合點,全面提升辦公室各項服務(wù)工作上層次、上水平。
二是細化崗位職責,提升服務(wù)效率。緊緊圍繞“基層單位創(chuàng)優(yōu)”這個中心,明確辦公室各崗位工作性質(zhì),工作流程,責任任務(wù),強調(diào)工作效率、效果,全面推行痕跡化管理。圍繞信息報道、政策法規(guī)宣傳、隊伍建設(shè)等工作,協(xié)調(diào)辦公室各崗位人員相互學習,互評互查,取長補短,以學促改,以學促建,達到互相學習,共同進步,全面推進基層單位創(chuàng)優(yōu),促進辦公室優(yōu)質(zhì)化服務(wù)水平提升的目的。
三是推動兩項工作結(jié)合,務(wù)求服務(wù)實效。圍繞辦公室工作中的難點、重點、熱點,針對事多、事雜、事無規(guī)律的特點,深化認識,不斷分析“基層單位創(chuàng)優(yōu)”,“優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”的新特點,新要求,探索辦公室工作的新思路,新辦法。通過及時的總結(jié)分析、自查自省,提高工作的前瞻性、針對性和實效性,提升辦公室人員應(yīng)急處理、日常管理能力和責任、創(chuàng)新意識,推動“兩優(yōu)”工作結(jié)合和優(yōu)質(zhì)化服務(wù)工作取得實效。
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