煙草在線河南消息　　為有效緩解緊缺貨源供需矛盾，日前，河南信陽(yáng)固始分公司創(chuàng)新工作思路，對(duì)緊缺貨源進(jìn)行梯次投放，最大程度滿足不同類別客戶需求，力求實(shí)現(xiàn)緊缺貨源投放的規(guī)范、公平、均衡與精準(zhǔn)，切實(shí)提升客戶滿意度。

　　一是及時(shí)公布信息。通過客戶經(jīng)理拜訪提醒和網(wǎng)上訂貨、手機(jī)訂貨等平臺(tái)，及時(shí)向客戶發(fā)布貨源信息及個(gè)別緊缺品牌限量標(biāo)準(zhǔn)，以便客戶掌握信息，科學(xué)合理訂購(gòu)卷煙。

　　二是加強(qiáng)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)。按月度做好卷煙需求預(yù)測(cè)，提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率；根據(jù)月度銷售目標(biāo)，均衡合理地做好貨源的調(diào)入與銜接，有效降低品牌（規(guī)格）斷貨率。

　　三是推介替代品牌。針對(duì)品牌加速整合、部分本地適銷品牌逐步退出市場(chǎng)的現(xiàn)狀，適時(shí)培育同價(jià)位替代品牌，做好宣傳，傳授客戶品牌推介技巧。

　　四是實(shí)施差異供應(yīng)。為滿足不同銷售層次、不同客戶類別的需求，結(jié)合城鄉(xiāng)市場(chǎng)需求差異，穩(wěn)步做好貨源梯次投放和錯(cuò)位投放，有側(cè)重地調(diào)整投放傾向和力度，嚴(yán)格按業(yè)態(tài)定量供應(yīng)卷煙，做到緊缺卷煙公開公平分配。