煙草在線高郵消息 為深入推進營銷各項工作的順利開展,扎實推進市場營銷上水平,卷煙銷售上臺階,江蘇高郵分公司日前結合“135”工作法“市場、品牌、客戶”三個要點,樹立三種意識進一步明確營銷人員工作方向。
一是樹立分析意識,提升把握市場能力。及時收集市場動態信息并充分利用“135”工作法平臺的數據庫系統資源,及時、準確、全面地進行綜合分析,通過數據更好地把握市場,制定相關的工作計劃。
二是樹立品牌培育意識,提升重點品牌占有率。把品牌培育當作營銷工作第一要務,要求客戶經理在拜訪市場時,加強口碑宣傳、強化客我交流、指導客戶訂貨、努力推介品牌,確保重點骨干品牌市場占有率不斷提升,影響力不斷擴大。
三是樹立客戶服務意識,提升營銷服務質量。牢固樹立“與客戶共創成功”服務理念,始于客戶需求,終于客戶滿意。在為零售客戶提供基本服務的基礎上,重點突出個性化服務,幫助經營困難客戶提升贏利能力;幫扶弱勢群體客戶解決實際困難,努力實現客我雙贏、互融共進。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察