煙草在線阿壩消息 近日,四川阿壩州局通過深化主題教育、創新執法培訓、完善落實制度等措施,強力規范專賣管理,有效促進了執法水平大提升。
一是開展執法隊伍培訓,提高執法水平。以提高執法人員綜合素質為中心,狠抓專賣隊伍業務技能的學習和培訓,建立培訓考試制度,引進激勵機制,以考促學,以考代培,充分調動專賣人員學習專賣法律和行政許可法等相關法規的積極性,切實提高專賣人員的真假煙識別、案件辦理、案件制作、信息系統應用與分析等業務技能。
二是轉變管理思想,強化服務意識。在執法過程中要求專賣管理人員牢固樹立服務管理并重的思想,切實做到依法管理、熱情服務。加強對廣大遵紀守法零售戶的政策宣傳,引導并鼓勵他們繼續依法、依規經營;利用廣播、電視、報紙等新聞媒介和懸掛條幅、設立展示臺、開展客戶培訓等方式,加強對包含零售戶和消費者在內的廣大群眾的法制宣傳服務力度,提高廣大群眾的維權意識。
三是完善制度機制,規范執法行為。以制度建設為關鍵,努力開創了用制度管人、憑制度辦事的良好局面。建立健全了各項制度,規范案件管理,確保了專賣執法程序到位、有章可循,杜絕了專賣執法人員以權牟利、以煙謀私行為,促進了執法隊伍規范化。
四是強化監督整頓,樹立執法形象。以狠抓紀律整頓為著力點,在內部督察、外部監督、純潔隊伍上“三管齊下”,切實提升專賣執法新形象。加強內部自上而下和自下而上的雙向監督,開展專賣執法明查暗訪和評議考核,及時發現并查處不文明的執法行為;強化行政監督,設置舉報電話、開展問卷調查等方式,聽取經營戶意見,接受社會監督,形成行政執法全方位、全時空的執法監督網絡和強大的執法約束合力。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察