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煙草在線扶綏消息 近日，廣西扶綏煙草局（營銷部）深入開展零售終端建設活動，通過加強對客戶經理和客戶的培訓、給客戶送煙柜等形式，完善客戶評價體系建設，進一步推動扶煙上水平。
一是開展客戶經理培訓，提高其對客戶經營指導的能力。培訓的內容包括提高客戶經理對終端建設工作的認識和重視、對終端陳列的指導和維護技巧以及市場營銷知識等。二是開展客戶培訓，通過組織客戶進行終端陳列和銷售技巧等知識的培訓，提高其發揮終端建設平臺的作用。三是開展送煙柜活動。扶綏營銷部不僅全程負責煙柜的訂制工作，還將做好的煙柜親自送到客戶手中，同時提供煙柜款項補貼，減輕客戶負擔。
扶綏營銷部通過開展以上活動，提高了客戶經理和客戶對終端建設重要性的認識，有助于他們更好地發揮關鍵角色作用，同時也加深了客戶經理和客戶之間的溝通和感情交流，樹立了單位全心全意服務客戶的良好形象。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
