煙草在線黃石消息　　在全國開展“卷煙上水平”工作和全省“知音?三萬行”活動中，湖北黃石煙草立足專賣執法、卷煙經營工作，著力強化五項措施，大力加強和諧煙草建設，不斷提高干部職工、零售客戶對黃石煙草的信任度和滿意率，全面提升了群眾的安全感和滿意度。　

　　一是強化技能培訓，提高人員綜合素質。先后舉辦了專賣技能鑒定考培訓練班、營銷技能鑒定考培訓練班、執法人員法律法規培訓班、專賣執法格式文書培訓班、安全生產標準化知識培訓班、企業文化知識培訓等適應實際工作需要的培訓活動，并參加了專賣技能鑒定考核、營銷技能鑒定考核。為進一步推進基礎管理進入“深水區”、完善質量體系建設和提升客戶滿意度打下基礎。　

　　二是規范企業制度，優化安全生產環境。按照國家局及省局相關要求，加快生產經營場所標準化建設，規范了崗位設置，明確了工作標準，完善裝備配備，并設公開欄，公開辦事程序和各項規章制度。　

　　三是全面報道宣傳，掀起“知音?三萬行”活動熱潮。黃石煙草堅持“四個結合”工作思路，在“知音?三萬行”活動中將走訪和慰問結合、走訪與評議結合、走訪與服務結合、走訪與整改結合，采取訪基層、開座談、發問卷等多種形式，廣泛聽取零售客戶、干部職工的意見和建議，切實加強卷煙市場管理工作。　

　　四是開展專項行動，整治卷煙市場秩序。為整治卷煙市場存在的不法行為，保障國家利益和消費者利益，該局聯合相關部門開展了針對全市卷煙市場的專項整治行動。加大卷煙市場治理，市場環境得到有效凈化，不法行為得到有效打擊，市場運行效率明顯提高。　　

　　五是通過精心組織，認真落實，提升群眾安全感和滿意度工作取得明顯成效，形成了濃厚的和諧工作氛圍，全市卷煙市場環境進一步優化，干部職工、零售客戶安全感滿意度進一步提升，為推動黃石市“平安市（州）”創建工作起到了積極的推動作用。

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