煙草在線固原消息 為提高卷煙新品上市成功率,廣泛采納卷煙零售戶和消費者意見,實現品牌資源與客戶資源有效對接,近日,寧夏固原市公司借助新商盟網絡平臺對2013年引進的黃鶴樓(硬紅)等14個新品開展上柜意愿調查。通過網絡調查活動的開展,促使我們從以下三個方面積極開展新品牌的上柜工作:
1、加大了宣傳力度。調查問卷對新產品的優勢和特點要詳細地介紹給零售客戶,對零售客戶有一定吸引力的方面要重點介紹,從而刺激他們的進貨欲望和銷售欲望。卷煙零售戶填寫調查問卷,達到了對新品了解、認知、熟悉的效果。
2、調動客戶培育積極性。利用網絡開展調查活動,多數客戶積極參與,在自家店內表達個人意愿,培養了客戶經營卷煙的積極性和主動性,大大提高調查效率。
3、尊重客戶選擇,贏得客戶信任。在新品上市前開展調查,收集客戶意愿,解決了投放不準確,新產品帶來的客戶抱怨等問題,降低客戶的經營風險,盡可能地打消客戶疑慮,鼓足他們新品牌上柜的信心。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察