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煙草在線淮安消息 為進一步提高物流配送人員的服務(wù)能力和技能水平，提升應(yīng)急事務(wù)處置能力，日前，江蘇淮安區(qū)局（分公司）組織全體員工配送人員開展“競技能、練強兵、提素質(zhì)”技能競賽活動。
活動分駕駛員組和送貨員組進行，駕駛員組設(shè)置了“拆裝輪胎”、“過龍門陣”、“安裝防滑鏈”等項目，送貨員組設(shè)置了“應(yīng)知應(yīng)會知識”、“禮貌用語”、“現(xiàn)場劃送貨線路”、“服務(wù)場景模擬”等項目。
大家通過半天緊張的比賽，決出各個組的第一名。此次活動，有力促進了人員的服務(wù)客戶的能力和水平，提高了突發(fā)事件的處理能力，為“元旦”、“春節(jié)”“兩節(jié)”市場供應(yīng)提供了技術(shù)支撐和人員保障。
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