煙草在線萊蕪消息 為切實增強規范經營水平,摸清排查卷煙市場規范經營情況,為“兩節”期間卷煙銷售的“開門紅”創造規范的環境,近日,山東萊蕪市局采取“四項措施”深入開展跟車送貨工作。
一是制定跟車送貨方案。明確了跟車送貨人員、時間和線路,市局(公司)全體人員根據工作安排,通過專銷系統和分銷系統,有針對性地調取訂貨數量大、敏感牌號多、有預警信號的送貨線路做為跟車送貨檢查的對象。
二是明確檢查內容。檢查內容包括市場經理和專賣稽查員工作服務情況、敏感品牌訂購和銷售情況、高價位卷煙價格執行情況、卷煙消費流向情況、有無內部人員回購卷煙情況等內容,并制定涵蓋以上內容的表格。
三是深入開展調研活動。通過跟車送貨與零售戶詢問交談等,重點調查了解了是否送貨到位,對市場經理、稽查員和市管員的服務是否滿意、有無卷煙的外流情況、高價位卷煙是否全面落實明碼標價、是否有零售價格超過1000元/條的情況等,摸底排查是否存在轉移送貨、代購卷煙、內部人員回購等不規范行為。
四是及時溝通反饋。發現問題及時向有關部門反饋,調整營銷策略,改進工作服務態度,切實做到監管關口前移,防止卷煙無序流通,嚴格做到“守土有責”,為卷煙市場打造一個規范的環境。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察