煙草在線梧州消息　　近日，按照國家煙草專賣局、廣西區(qū)局（公司）關(guān)于服務(wù)品牌建設(shè)的總體部署和要求，為打造富有梧州煙草特色的服務(wù)品牌，建立完善的服務(wù)文化、服務(wù)運行、服務(wù)能力、品牌傳播、品牌管理體系，廣西壯族自治區(qū)梧州市煙草專賣局（公司）決定，在全市轄區(qū)范圍內(nèi)開展服務(wù)品牌建設(shè)。

　　為確保服務(wù)品牌建設(shè)順利開展和取得實效，該局（公司）高度重視，專門成立服務(wù)品牌建設(shè)領(lǐng)導小組，及時下發(fā)有關(guān)通知，出臺《梧州煙草服務(wù)品牌建設(shè)實施方案》，明確指導思想、組織機構(gòu)、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、時間安排、方法步驟、實施要求等。

　　據(jù)悉，服務(wù)品牌建設(shè)的服務(wù)對象為國家、社會、工業(yè)企業(yè)、零售戶、消費者、員工共6類。整個建設(shè)分為4個階段進行：服務(wù)品牌建設(shè)調(diào)研分析階段、服務(wù)品牌建設(shè)體系構(gòu)建階段、服務(wù)品牌推廣宣貫階段、服務(wù)品牌系統(tǒng)評估階段。時間從現(xiàn)在開始，至2013年3月下旬止。為抓好此項工作，該局（公司）要求所屬單位和有關(guān)部門重點做好以下6項工作：

　　一是統(tǒng)一思想，提高認識。要時刻理解服務(wù)品牌的內(nèi)涵和意義，充分認識開展服務(wù)品牌建設(shè)是全面推進“卷煙上水平”戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要部署和重大舉措。

　　二是加強領(lǐng)導，精心組織。要加強服務(wù)品牌建設(shè)的組織領(lǐng)導，確保服務(wù)品牌建設(shè)高效運作、穩(wěn)步推進。

　　三是抓好結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧。要緊密結(jié)合行業(yè)“235”教育實踐等活動，確保服務(wù)品牌建設(shè)環(huán)環(huán)相扣、有序推進。

　　四是豐富載體，營造氛圍。要充分利用各種有效的宣傳手段廣泛宣傳開展服務(wù)品牌建設(shè)的重要意義，營造濃厚的服務(wù)品牌建設(shè)氛圍。

　　五是樹立典型，加強培訓。要加強服務(wù)品牌在全員中的認知度，著力培養(yǎng)一支懂理論、善實踐的服務(wù)品牌建設(shè)隊伍。

　　六是狠抓落實，強化考核。要把服務(wù)品牌建設(shè)工作納入平時工作督察、先進評比、年度考評和干部考核的重要內(nèi)容，確保服務(wù)品牌建設(shè)落到實處。