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煙草在線澠池消息 2012年，河南澠池縣煙草局秉承以人為本的服務理念，采取有效措施，踐行“兩個至上”行業價值觀，盡心盡責為商戶和消費者提供服務，取得了良好效果。
一是舉報無障礙。在煙草局門口顯要位置設立舉報箱，在商戶柜臺前面張貼“12313”宣傳貼，并通過新聞媒體、網絡等形式向社會公布舉報電話，建立舉報登記薄，確保舉報渠道暢通無阻。
二是處理無偏袒。對舉報人舉報的問題，及時處理，嚴格按章辦事，做到不偏不倚，用事實說話，努力使舉報人和被舉報人感到滿意。
三是執法無投訴。加強對專賣稽查人員的思想教育和廉政教育，強化執法檢查和執法監督，嚴防各類違規違紀行為的發生。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
