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煙草在線夾江消息 2013年開門紅已經(jīng)過去十個(gè)訪銷日,面對(duì)今年銷售任務(wù)重、環(huán)境多變、市場(chǎng)接受度不高等形勢(shì),1月9日,四川夾江縣局(分公司)及時(shí)召開專銷結(jié)合會(huì)議,共同分析并解決“開門紅”中存在的問題。
會(huì)上,區(qū)域市場(chǎng)部首先對(duì)今年“開門紅”現(xiàn)狀進(jìn)行了總體通報(bào),就銷售總體情況、零售戶庫(kù)存、市場(chǎng)接受度和走訪中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了逐一的匯報(bào)。客戶經(jīng)理們針對(duì)各自管轄片區(qū)目前的銷售形勢(shì)、重點(diǎn)零售客戶、市場(chǎng)反映情況等銷售現(xiàn)狀作了詳細(xì)的分析和闡述。通過全體參會(huì)人員廣泛的討論和深入的分析,總結(jié)出導(dǎo)致今年“開門紅”效果不理想的原因主要有三點(diǎn),一是零售客戶在春節(jié)前大量囤貨其他商品,導(dǎo)致資金有限,卷煙銷售購(gòu)進(jìn)有心無力;二是隨著物價(jià)的上漲,城區(qū)繁華地段門店租金、人工費(fèi)用等成本增大,零售客戶銷售利潤(rùn)得不到保證,銷售卷煙積極性大量降低;三是去年12月份停訪時(shí)間較短,償還經(jīng)營(yíng)戶前期欠賬,經(jīng)營(yíng)戶庫(kù)存較大,市場(chǎng)上緊俏卷煙庫(kù)存較多,價(jià)格得不到保證,導(dǎo)致出現(xiàn)緊俏卷煙“不再緊俏”的現(xiàn)象發(fā)生。
面對(duì)上述問題,分公司副經(jīng)理付曉強(qiáng)調(diào)專賣、營(yíng)銷部門要積極開動(dòng)腦筋、共謀發(fā)展、齊心協(xié)力解決問題。通過與會(huì)人員集思廣益、建言獻(xiàn)策,提出了解決銷售困難的辦法,一是要調(diào)整銷售措施,變被動(dòng)為主動(dòng)銷售,加強(qiáng)市場(chǎng)走訪和銷售政策的宣傳,重塑零售客戶銷售信心;二是專賣銷售人員要定期溝通,銷售中出現(xiàn)的異常問題,及時(shí)向?qū)Yu反映,不斷強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)督管理力度;三是一線人員要處理好供求矛盾、客我關(guān)系,與零售戶積極溝通,做好解釋工作,在“開門紅”的繁忙時(shí)期也不忘做好客戶服務(wù)工作;四是專賣執(zhí)法要進(jìn)一步加大力度,加強(qiáng)“夜查”、“路檢”等非常規(guī)市場(chǎng)檢查,加大對(duì)違法違規(guī)問題的查處和監(jiān)管,強(qiáng)化專賣法律法規(guī)的宣傳力度,營(yíng)造公平、有序的良好市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為2013年銷售打下良好基礎(chǔ)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察