煙草在線高郵消息 進入新年銷售旺季,為了更好地服務于客戶,贏得旺季市場銷售的主動權,江蘇高郵市局(分公司)以基層服務站建設為抓手,堅持專銷一體,從多層面落實系列措施,為客戶提供全方位服務,共同打造“同心”服務品牌。
一、從拜訪過程貨源商定入手,加強與客戶的溝通,了解市場走勢和客戶庫存狀況,根據等級貨源計劃做好與客戶的商定,幫助調整庫存結構,提高重點骨干品牌的訂貨,最大限度保障節日市場的卷煙銷售。
二、從保護守法經營入手,加強依法治煙的宣傳和引導,加大對旺季市場的監管力度,對違法經營卷煙展開“打、查、堵、防”,將非法經營活動遏制在萌芽狀態,為客戶旺季經營提供良好的市場環境。
三、從指導客戶經營入手,加強對客戶經營的跟蹤,幫助不同等級的客戶做好對市場的分析,對可能出現的結構性問題和品牌銷售上的差異做好引導,指導客戶做好重點品牌的培育,提升客戶經營能力和盈利水平。
四、從營造和諧環境入手,眼觀六路,耳聽八方,密切關注地方經濟態勢和收集市場動態的信息,了解不同等級客戶卷煙需求上的變化,認真傾聽客戶及消費者對卷煙營銷服務和依法治煙的建議,營造和諧的市場氛圍。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察