煙草在線羅平消息　　從1月2日到1月12日，云南羅平縣就被持續凌凍、雨雪等惡劣天氣困擾，氣溫一直在0℃左右徘徊，通往富樂鎮、阿崗鎮等部分道路分時間段進行封閉，部分鄉鎮因冰凌造成電話、網線中斷，使卷煙訂貨、配送經受著嚴峻考驗。面對惡劣天氣，羅平分公司周密部署，精心安排，要求卷煙銷售全體員工以高度的責任感，堅決履行“兩個至上”的行業共同價值觀，全力為全縣2112戶零售戶提供優質服務，確保卷煙市場供應。

　　面對持續惡劣天氣，羅平煙草人迅速行動起來，心往一處想，勁往一處使，從主要領導到普通職工，上下一心形成了一條抗擊惡劣天氣的有力鏈條。

　　“不管天氣情況如何，我們將拼盡全力，打好新年卷煙銷售的第一仗，確保卷煙市場供應，服務好廣大零售客戶。”面對惡劣天氣，羅平分公司主要領導的一席話語擲地有聲。

　　羅平縣城內，各轄區客戶經理冒著嚴寒前往每一戶零售戶進行走訪，宣傳卷煙訂貨政策、新品牌貨源投放、婚慶促銷政策……，連綿不斷的雨雪浸濕了頭發、外衣……。“這個時間段是客戶最賺錢的時候，不能因為自己工作的一點失誤造成客戶的損失。”南片區客戶經理李明會拍打著身上的碎雪，揉著凍得通紅的面頰，一臉平靜的說。

　　因道路封行不能到客戶家中一一走訪的客戶經理們在辦公室通過電腦查詢客戶訂貨情況的同時，想盡一切辦法，通過電話、短信、網絡等方式對客戶經營情況進行指導，手機電池打干了，換塊電池接著打，因重復不斷跟客戶溝通情況，嗓子嘶啞了，喝口水潤潤喉嚨接著講……

　　1月10日，羅平境內遭遇大面積降雪，通往各鄉鎮的道路條件極為惡劣，兩旁的行道樹上掛滿了冰凌，冰天雪地里，一輛輛卷煙配送車卻在艱難前行；在各個零售客戶門前，一個個“雪人”閃動著忙碌的身影，一雙雙凍僵的雙手將一件件卷煙送到零售戶手中。“這么冷的天氣，這么大的雪，聽說道路都結冰了，你們還把貨送來了？！”在羅平縣阿崗鎮阿崗村委會，接過卷煙時，該鎮零售戶周紅平驚訝的說。“不管天氣如何，我們會想盡一切辦法把貨送到您的手中。”簡單的話語展現的是羅平煙草人優良的服務形象。優質服務的背后，卻是羅平煙草人付出的艱辛。“以前配送車兩個小時的路程，那天我們足足走了六個小時。”回憶起當天的送貨過程，阿崗片區客戶經理陳琳慧仍有些后怕。

　　據了解，近段時間來，羅平分公司沒有因天氣原因中斷一天卷煙配送，所有配送車輛和一線營銷人員均滿負荷的工作在一線，做到卷煙配送及時，事故沒出一起，確保了卷煙市場供應不斷、優質服務不中斷。　

　　2013年1月13日，羅平縣城終于迎來了新年的第一縷陽光。

　　2013年1月14日，羅平縣氣溫急劇下降，天氣再次轉為霧雨天氣，車輛出行能見度較低。

　　2013年1月15日，羅平縣持續低溫、霧雨天氣。據氣象部門預報，今后幾天，羅平天氣仍將以低溫、霧雨天氣為主。

　　目前，羅平煙草人正全力應對惡劣天氣帶來的不利影響，奮戰在卷煙營銷第一線，用激情詮釋著“七彩服務、情系你我”的服務理念。