煙草在線賀蘭消息 寧夏賀蘭縣局為整肅辦證紀律,加快作風轉變,優化行政許可政務環境,推行“三個明白”,切實提高工作效能,方便群眾辦事。
一是講“明白話”,予民親近。要求工作人員熱情相迎上門群眾,向群眾講明白話,讓群眾聽得明白,聽得舒心,給群眾一種親近感,消除“門難進、臉難看”的不良形象。
二是遞“明白紙”,予民方便。要求工作人員一次性向群眾告知上門辦理事項所需準備材料的明細和辦事程序,拿出相應文書范本對照講解,遞給一張載有辦事指南的“明白紙”,讓群眾聽得明白,記得清楚,為辦理后續事項提供便利。
三是辦“明白事”,予民順心。要求工作人員遵守“十個不準”紀律底線,嚴格遵守辦事紀律,干干凈凈依法行政,明明白白為群眾辦事。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察