煙草在線黔東南消息 近日,貴州省黔東南州局(公司)下發通知,發布2012年度內部審核報告。
2012年12月10日至17日、2013年1月6日至12日,貴州省黔東南州局(公司)派出五個審核組以過程能力控制為關注重點,對全州體系建設及運行情況進行了全面審核。通過對31個單位(部門)所開展的全業務、全覆蓋審核評價,共發現共性問題6個,個性問題187個。
從審核結果來看,全州體系運行情況良好。自2010年重啟質量體系建設工作以來,經過三年的探索實踐,基本建立并運行了以質量目標為引領,滿足ISO9000標準要求的體系文件,體系建設的規范作用初步顯現,大部分單位(部門)逐步克服了傳統的思維方式和行為習慣,按標準做事、按規范管理、按程序運行的工作習慣與氛圍初步形成,職能職責清晰,目標指標層層分解,責任層層落實,目標完成較好,顧客滿意度不斷提高,創新能力不斷提升,體系建設與信息化不斷融合,基礎管理水平不斷夯實。
針對下一步工作,貴州省黔東南州局(公司)提出三點要求:一是各單位(部門)要針對報告中存在的不符合項,按照《不合格控制程序》、《糾正和預防措施控制程序》,認真分析、查找原因,針對整改問題的難易程度和時限要求,制定整改計劃,明確時間和改進措施進行糾正完善,形成閉環,確保整改率達100%。二是各科室、專業部門要認真做好文件更改和評審工作,確保州局(公司)體系文件的及時更新和發布。三是各縣市局(分公司)要扎實抓好體系文件的編制工作,確保州局(公司)體系管理信息化建設的全面推進。
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