煙草在線孝南消息 “程老板,新年好,給你們拜年了!”“魯老板,新春快樂!”伴隨著一聲聲祝福,2月15日(正月初六)上午,湖北孝南區局鄭潤清副局長帶領專賣辦一行對“知音三萬行”肖港鎮肖鄒路程寶仙、城區北京路桂橋超市魯麥芳2個聯系點客戶進行了節日走訪,系行業“知音三萬行”活動開展來首次與客戶一起過春節。
走訪過程中,鄭局長一行深度了解了聯系點經營戶去年一年來的卷煙經營、盈利情況,并詢問了客戶對我煙草營銷部客戶經理、配送員、市管員工作滿意度,以及當前卷煙庫存情況、有無實際困難等;特別是在程寶仙家面對面交談中,老倆口向鄭局長高興地提起去年除去所有費用盈利近4萬元時,老倆口喜笑顏開,談到當前某些暢銷品牌卷煙庫存不足時,老倆口又用樸實的話語表示正常訪銷周期還要多購煙、多賣煙,也用質樸的鄉音對煙草人的服務、慰問給予了感謝。
鄭局長也現場向客戶表示,“發展同向、工作同心、服務同步、利益同體”是我們煙草“知音三萬行”的出發點,局里所開展的入戶走訪、調查、宣傳等每一項細微的工作,都是為了實現同一個目標,也通過“與客戶一起過春節”這一環節,深入零售戶內心,建立煙草與零售戶共同發展的良好關系。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察