煙草在線錦屏消息　　為確保春節(jié)期間供貨充足、市場(chǎng)穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)2013年卷煙銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅，貴州省錦屏縣煙草分公司狠抓五項(xiàng)措施，提升卷煙營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平。　

　　一是狠抓品牌調(diào)研，提升市場(chǎng)掌控力度。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，利用周末開(kāi)展品牌銷(xiāo)售現(xiàn)狀、重點(diǎn)品牌走勢(shì)及卷煙庫(kù)存等摸底調(diào)查，掌握市場(chǎng)第一手資料，提高市場(chǎng)把控能力。

　　二是狠抓經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，滿足客戶訂貨需求。積極做好客戶協(xié)商量采集工作，根據(jù)客戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況結(jié)合歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，指導(dǎo)客戶春節(jié)期間騰出有效資金，訂足貨源，實(shí)現(xiàn)卷煙盈利水平最大化。

　　三是狠抓客戶拜訪，深化溝通融合度。在拜訪客戶時(shí)積極溝通交流，準(zhǔn)確了解當(dāng)前客戶信息，針對(duì)不同客戶采取不同交流方式，達(dá)成共識(shí)，以確保今后工作的順利開(kāi)展。

　　四是狠抓宣傳引導(dǎo)，拓展卷煙品牌寬度。加大宣傳、指導(dǎo)服務(wù)力度，使客戶自覺(jué)認(rèn)識(shí)到品牌寬度對(duì)貨源分配的重要性，豐富上柜品種，滿足不同消費(fèi)群體需求。　

　　五是狠抓持續(xù)改進(jìn)，提升消費(fèi)者滿意度。加強(qiáng)客戶培訓(xùn)，定期對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查，積極采納意見(jiàn)和建議，改進(jìn)工作方法。

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