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煙草在線布拖消息 2月20日,四川布拖縣局(分公司)集合全體銷售人員召開卷煙營(yíng)銷工作例會(huì),總結(jié)討論了2012年卷煙營(yíng)銷網(wǎng)建工作取得的成績(jī)及不足,并作了交流發(fā)言,同時(shí)安排部署2013年度相關(guān)工作。
此次會(huì)議突出兩大亮點(diǎn):一是以市場(chǎng)為落腳點(diǎn),深入調(diào)研,“穩(wěn)總量,提結(jié)構(gòu)”;二是以電子結(jié)算為抓手,提高卷煙網(wǎng)建工作,提升卷煙營(yíng)銷服務(wù)水平。
會(huì)上,分管領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào),卷煙營(yíng)銷工作屬一線工作,與零售客戶及消費(fèi)者進(jìn)行零距離接觸,縣局(分公司)應(yīng)始終堅(jiān)持“國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的宗旨,構(gòu)筑和諧、共贏的新型客我關(guān)系,使銷售業(yè)績(jī)與零售戶效益共同發(fā)展。為促使今年卷煙營(yíng)銷工作再上水平,分管領(lǐng)導(dǎo)要求,一是夯實(shí)卷煙營(yíng)銷基礎(chǔ),增強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理營(yíng)銷技巧培訓(xùn),提高銷售人員卷煙營(yíng)銷技能,不斷提升網(wǎng)建工作水平,推進(jìn)現(xiàn)代零售終端建設(shè);二是加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)州局(公司)相關(guān)要求,結(jié)合布拖縣域?qū)嶋H銷售情況,將嬌子系列及七匹狼系列卷煙月銷售計(jì)劃進(jìn)行分解,促使各項(xiàng)指標(biāo)落到實(shí)處;三是根據(jù)客戶實(shí)際需求,做好需求預(yù)測(cè),并結(jié)合公司政策適時(shí)調(diào)整組別,提升客戶服務(wù)水平,以滿足市場(chǎng)需求;四是加大市場(chǎng)走訪及電訪力度,加深與零售客戶的交流溝通;五是悉心指導(dǎo)零售客戶進(jìn)行網(wǎng)上訂貨,并提醒其按時(shí)存錢,提高電子結(jié)算率,打造服務(wù)品牌建設(shè)滿意終端。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察