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煙草在線夾江消息 3月1日,四川夾江分公司為了響應(yīng)市局公司號(hào)召,為加快推進(jìn)現(xiàn)代零售終端建設(shè),促進(jìn)創(chuàng)優(yōu)工作開(kāi)展,對(duì)新開(kāi)展的現(xiàn)代零售終端和前期已上的現(xiàn)代零售終端的零售戶進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)由市場(chǎng)經(jīng)理主持,針對(duì)前期存在的問(wèn)題四點(diǎn)問(wèn)題:1、客戶經(jīng)理督促檢查不到位;2、終端客戶在使用過(guò)程中存在集中掃碼、延時(shí)更新的情況;3、客戶對(duì)軟件操作不夠熟練;4、宣傳不到位,終端客戶重視程度不夠等進(jìn)行了通報(bào)。
縣局副經(jīng)理付曉對(duì)以上問(wèn)題做了四點(diǎn)要求:一是安排專(zhuān)人督促檢查。二是加強(qiáng)實(shí)地走訪,強(qiáng)化終端軟件使用門(mén)店負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)意識(shí)、提高操作熟練度,充分調(diào)動(dòng)客戶使用軟件的積極性。三是通過(guò)多渠道、多維度的宣傳和反饋,提升消費(fèi)者對(duì)掃碼打碼的重視,主動(dòng)要求掃碼打碼。四是總結(jié)當(dāng)前終端軟件使用情況,在工作推進(jìn)過(guò)程中遇到問(wèn)題,及時(shí)反饋,努力提升終端軟件使用頻率。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察