煙草在線韓城消息 為充分利用一年一度的“3?15國際消費者權益日”活動加強煙草專賣宣傳,陜西韓城市煙草專賣局于日前下發工作方案,以“維護國家利益、維護消費者利益”為宗旨,精心準備,周密部署,確保“3?15”消費者權益日宣傳活動取得良好成效。
一是制定“3?15”宣傳活動實施方案。成立由該局局長任組長、分管副局長任副組長、專賣股長、各稽查中隊長和專賣法規員為成員的“2013年“3.15”國際消費者權益日系列活動領導小組”。結合轄區市場實際,策劃制定“3?15”系列宣傳活動實施方案,明確宣傳活動具體事項,落實專人負責,確保宣傳活動有序開展。
二是制作宣傳板報、懸掛打假橫幅。計劃通過制作展示近年卷煙打假成果的宣傳板報,懸掛打假維權宣傳標語的橫幅,擴大宣傳效果和范圍,樹立專賣執法的良好形象,提升煙草專賣的社會認知度。
三是印制宣傳手冊,普及打假知識。整理收集煙草專賣法律法規、真假煙鑒別知識及12313舉報投訴電話等宣傳內容,印制成宣傳手冊免費發放給廣大消費者,普及宣傳卷煙打假知識,增強消費者打假維權意識。
四是主動聯系政府和工商部門,配合做好“3?15”現場宣傳活動。積極參與“3?15”當日的現場宣傳活動,計劃設立現場宣傳咨詢服務臺,宣傳煙草專賣法律、法規和有關政策,解答消費者提出的問題與投訴,切實為消費者排憂解難。
五是聯合公安、工商、質監等部門,開展“3?15”打擊假冒卷煙專項整治行動。集中執法人員重點檢查名煙名酒店、大型超市、飯店酒樓、旅游景點等經營場所,主抓銷售假冒卷煙和無證經營行為,以凈化卷煙市場。
六是設立咨詢服務點,現場鑒別,提高識假能力。設立咨詢服務點,根據市場需求,分層次、分類別、分品種有針對性的講解真假煙鑒別方法。通過真假煙對比,從假煙的外觀到內在質量上的不同,現場分辨真假卷煙,提升消費者識別能力。如若購買假冒卷煙,應即時舉報。使零售戶、消費者、群眾共同抵制假冒煙,促使假冒煙無立足之地。
七是征求意見,提高執法水平。到有關部門、零售戶、消費者中廣泛征求意見和建議,對征求到的意見和建議認真梳理、歸類,查找存在的問題,制定改進措施。努力打造一支素質有良、作風過硬的專賣執法隊伍。
八是多載體宣傳報道“3?15”系列活動。通過報紙、報刊雜志、網站、電視臺、廣播電臺等新聞媒體和宣傳載體及時對活動進行跟蹤報道,撰寫新聞稿件踴躍投稿,收集報道典型案例和工作成效,大力宣傳活動動態,及時匯報宣傳成果,充分發揮宣傳媒體的影響力,擴大宣傳力度和范圍,確保活動取得實效。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察