煙草在線崇左消息 為進一步貫徹市公司工作會議精神,落實好2013年第一季度經濟運行工作,近日,廣西崇左市城區營銷部組織召開了經濟運行分析會。
會議回顧總結了2013年1-2月份的卷煙經營和“總量評定—客戶評價體系”運行情況等工作,分析了當前形勢,對今后調結構、提單箱工作進行安排部署。同時,對市公司選定的QC小組公關課題進行了研討。
最后營銷部領導強調要抓好三個方面的工作:一要加大品牌培育力度。堅持把品牌培育作為第一要務,加快“532”“461”知名品牌培育,更加注重發揮高端引領作用,通過“找準市場、找準方向、找準方法、找準關鍵”推動高端品牌的發展,切實做好高價位卷煙的擴點、上柜、增量、穩價工作。要充分發揮一二類煙對結構提升的支撐作用,深入開發、挖掘一二類煙市場空間。二要加大終端建設力度。以“四個一流”為目標,以構建“四同”新型客我關系為主線,積極打造現代終端。加大對現代零售終端建設的投入,確保上半年完成“終端價值倍增工程”項目。創新營銷模式,開展“終端建設經驗推廣年”活動,進一步豐富和完善客戶經理彈性工作制和客戶綜合評價體系的內容,努力實現客戶服務模式的轉型升級,通過改善客我關系,不斷提升客戶滿意度。三要加大營銷隊伍和零售戶的培訓力度。加強營銷隊伍技能培訓,以“三員”為對象,以“135”工作法為主要內容,繼續開展營銷人員、零售戶大培訓、營銷大比武活動,以賽促訓、以考促訓,切實提高營銷人員的業務技能和服務水平。要把終端客戶培訓和素質提升作為營銷培訓工作重點,開展零售戶營銷能力、管理能力培訓,推廣客戶自我管理、自主培育品牌的新模式,提高客戶盈利能力和水平。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察