煙草在線崇左消息 廣西龍州營銷部市場部得到崇左市(局)公司的認可,被市局(公司)評為2012年度先進集體。
2012年以來,該部堅持以科學發展觀為指導,緊緊圍繞行業“卷煙上水平”基本方針和“1+5”工作目標任務,以品牌培育為重點,重基礎、調結構、嚴管理、促規范、強素質,全體營銷人員切實認真落實上級下達的各項經營指標,超計劃完成了全年各項經營指標任務,并在以下幾點工作表現突出:
一是認真做好品牌培育工作,超計劃完成市公司下達的真龍四個規格、黃鶴樓系列、雙喜(經典1906)等上柜指標任務,引導客戶銷售品牌的寬度不斷加大和卷煙結構不斷提升,品牌替換工作有明顯成效。
二是營銷隊伍整體素質不斷提高,參加各項營銷比賽獲得好成績?!短岣啐堉菥頍熶N售單箱額》為題的對標課題成果匯報獲得市局優秀獎和區局的二等獎;2012年12月份市公司營銷技能大賽,榮獲營銷策劃“一等獎”。
三是終端和網建工作不斷得到加強,達到市公司下達的網建指標要求。今年零售客戶的煙柜更新和維護工作得到加強,整體終端的形象得到提升;截止12月,龍州轄區電子結算覆蓋率達到95.73%,電子結算成功率為98.50%,超額完成市公司下達月份電子結算覆蓋率92%以上,電子結算成功率94%以上的電結任務指標;轄區的網上訂貨率達到75.20%,完成市公司2012年網訂率75%以上的要求。
四、客戶服務得到提升,客戶滿意度高。根據市公司工作安排于2013年1月11日至1月25日開展轄區2012年度卷煙零售客戶滿意度調查中,龍州轄區卷煙零售客戶滿意度綜合評分得分99.07分,零售客戶對2012年煙草公司的工作給予了肯定。
圖為龍州營銷部市場部全體營銷人員
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察