煙草在線浮梁消息 為落實好省局“把客戶放在心上”主題實踐活動。近日,江西浮梁煙草專賣局(分公司)采取措施推進客戶網上結算工作。
一是與當地農行部門聯合協作對鄉鎮及周邊農村市場進行市場調研,對零售客戶的基本信息進行摸底,了解客戶網上訂貨,網上配貨、電子結算掌握和使用情況。同時,向零售客戶進一步宣傳網上結算的優勢。
二是加強與銀行工作人員溝通,對周邊沒有銀行的客戶采取網上“批量代扣”的方式進行煙草貨款的收取,并且免去零售客戶跨行交易的費用,降低客戶經營成本,為鞏固和推進網上結算工作奠定基礎。
三是準備選取一條農村線路作為試點,努力解決農村偏遠地區沒銀行,農村客戶接受網上結算熱情不高,老年人和殘疾人等特殊人群存錢難等一系列問題。本著客戶自主選擇,自愿參與原則,通過我們試點運行后,在浮梁縣農村市場全面推廣網上結算工作,爭取年底實現“零現金”的結算模式。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察