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煙草在線(xiàn)嘉禾消息 今年以來(lái),面對(duì)城鎮(zhèn)零售戶(hù)陷入大超市、大商場(chǎng)重重“包圍”之中,湖南省郴州市嘉禾縣煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)及時(shí)伸出援手,主動(dòng)支招,傾力幫助這些“同盟軍”“突圍”,提高卷煙銷(xiāo)售量和效益。
近年來(lái),嘉禾縣城連續(xù)進(jìn)駐了諸如步步高、嘉家福、中偉神農(nóng)步行街等數(shù)家規(guī)模較大的連鎖超市或商場(chǎng),一些原來(lái)經(jīng)常在零售戶(hù)買(mǎi)煙酒的消費(fèi)者磁鐵般地被“吸”到那里購(gòu)物,城鎮(zhèn)零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)的店鋪處于超市、商場(chǎng)“包圍”之中,銷(xiāo)售越來(lái)越不景氣。為幫助他們緩解不利經(jīng)營(yíng)局面,嘉禾縣局(分公司)幫助零售戶(hù)避超市之“鋒芒”、揚(yáng)小店之優(yōu)勢(shì),獨(dú)辟蹊徑,主動(dòng)“突圍”:一是選準(zhǔn)店址,利用“近”的地理優(yōu)勢(shì)“突圍”。盡量把店址選在賓館、飯店、公園、公路附近,利用“人有我近”的優(yōu)勢(shì),吸引消費(fèi)者就近購(gòu)買(mǎi),擴(kuò)大商機(jī)。二是不拘一格,利用“長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)時(shí)間“突圍”。超市上午上班前、晚上下班后是零售戶(hù)銷(xiāo)售的黃金時(shí)間,利用“人休我忙”的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大銷(xiāo)售。三是改革創(chuàng)新,利用“活”的經(jīng)營(yíng)方式“突圍”。動(dòng)員零售戶(hù)發(fā)揮廣泛的人脈資源優(yōu)勢(shì)以及融于本土文化、熟悉當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣的人性化服務(wù)優(yōu)勢(shì),靈活經(jīng)營(yíng),隨到隨賣(mài)。對(duì)固定、熟悉的消費(fèi)者,個(gè)別時(shí)候甚至可以“先拿去抽,有錢(qián)再交”。四是創(chuàng)造特色,利用“快”的經(jīng)營(yíng)決策“突圍”。發(fā)動(dòng)零售戶(hù)將同行不敢上柜的省外卷煙品牌悉數(shù)上柜,讓專(zhuān)門(mén)喜好某一冷門(mén)品牌卷煙的消費(fèi)者成為常客;利用農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)價(jià)廉物美的低焦品牌的喜愛(ài),在經(jīng)營(yíng)低檔卷煙上創(chuàng)特色;利用大款、大腕對(duì)“芙蓉王”( 藍(lán)軟)的青睞,在經(jīng)營(yíng)高檔卷煙上創(chuàng)特色。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)半月的“突圍”戰(zhàn),目前,嘉禾城鎮(zhèn)80%的零售戶(hù)走上正常營(yíng)銷(xiāo)的道路,其中有25%的零售戶(hù)銷(xiāo)售額突破歷史,成為“突圍”后卷煙銷(xiāo)售的“領(lǐng)頭羊”。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察