煙草在線永新消息 為加快推進“網(wǎng)上結(jié)算”業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)用,近日,江西永新縣分公司攜手中國銀行開展了為期4天的“網(wǎng)上結(jié)算”客戶培訓(xùn)會。
培訓(xùn)會以PPT演示的方式,對新商盟網(wǎng)上在線支付結(jié)算模塊進行了詳細講解,現(xiàn)場演示新商盟網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上支付的操作流程,并制作了通俗易懂的操作流程發(fā)放客戶,方便客戶按流程操作。培訓(xùn)過程以互動為主,銀行工作人員當場解答客戶相關(guān)疑問,及時收集相關(guān)客戶資料,現(xiàn)場辦理網(wǎng)上結(jié)算有關(guān)手續(xù),進一步提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
此次培訓(xùn)使零售客戶對“網(wǎng)上結(jié)算”工作有了更深的了解,客戶更加了解了網(wǎng)上結(jié)算的便利與優(yōu)勢,為網(wǎng)上結(jié)算的推廣運用奠定了扎實的基礎(chǔ)。
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