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煙草在線新建消息 日前，江西南昌市局（公司）財務科、信息中心和“網建辦”在新建分公司，共同舉辦了“在線代扣”業務客戶經理培訓。為使該業務在轄區內得到快速推廣，新建縣局（分公司）領導對下一步具體開展“在線代扣”工作，提出了“多、細、勤”的要求：
一是巧宣傳。注意宣傳方式、方法，在介紹、辦理“在線代扣”業務過程中，面對客戶要態度熱情，服務要悉心。
二是細服務。理清片區“在線代扣”業務開展的確切情況，針對不同情況提供相應的服務。對于“在線代扣”業務不理解的客戶，要做好耐心細致的介紹，使客戶真正了解到開辦該業務的好處。
三是勤提醒。加強日常提醒，幫助客戶形成網上結算習慣；在開通網上結算后，客戶經理每日關注銀行扣款成功情況，對不成功的客戶必須及時提醒。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
