煙草在線臨洮消息　　為進一步提升專賣管理人員業務技能，增強專賣人員應知應會掌握水平，甘肅省定西市臨洮縣局近期組織開展專賣人員“一口清”及應知應會演練活動。

　　一是對照內容開展學習。依據市局（公司）新下發的《專賣管理人員“一口清”、應知應會手冊》，結合縣局創優工作要求，進一步豐富完善縣局專賣人員“一口清”內涵，做到“一口清”展示項目全、內容實、范圍廣。

　　二是創新模式突出實效。在學習過程中，采取多形式同步演練與展示交叉進行，通過現場提問、一對一演練等形式，促進“一口清”及應知應會方式方法的轉變，努力拓寬專賣人員業務素質的學習與展示渠道，提高專賣人員素質展示熟練度。

　　三是納入考評確保質量。建立專賣人員素質點評考機制，并作為學習培訓項目納入績效考核。通過組織開展專賣人員“一口清”及應知應會演練活動，以考促練，以練促學，增強專賣人員的學習意識與責任意識，以應知應會為前提，通過組織多頻次的演練與學習，逐漸促進從應知應會到多知多會的提升。

　　四是日常測評提升水平。以專銷結合提素質為突破口，根據客戶素質常態測評內容同步開展專賣人員常態素質測評，以高于客戶的標準充實測評內容，通過客戶對專賣人員日常化的測評來檢驗專賣人員應知應會，以測促提，參照測評成績制定短期學習計劃，有的放矢，全面提升專賣人員綜合素質。