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煙草在線無錫消息 3月25日中午，一位零售客戶來到江蘇無錫市崇安稽查大隊，為隊員們送來一面錦旗，上面寫著“關愛百姓，情系民生”。
原來，送錦旗的零售客戶華女士是一名下崗職工，其丈夫原本是公安干警，因腦溢血成為植物人，至今癱瘓在床需要照顧，家中又有讀高三的女兒，在無錫又沒有其他親戚好友，全家的負擔壓在了華女士的身上。今年元旦，華女士來到崇安服務部咨詢開煙酒店的相關手續，當稽查隊員們在回答咨詢時聽到華女士的困難經歷后，立即把華女士的特殊情況向市局領導匯報。
在領導了解情況之后，為華女士開通了綠色辦證通道，隊員們全程幫助華女士辦理煙草證。3月20日，隊員們冒著雨把煙草證送到了華女士手中，并親手為她訂在了墻上，現場華女士感動得熱淚盈眶。
一面錦旗蘊含了貧困零售客戶的感恩之情，也包含了無錫市局專賣隊員與零售客戶同心相連的真摯之情，同時也樹立了無錫煙草專賣行政執法，為民解憂的良好形象。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
