煙草在線汝城消息　　為把貫徹落實行業“235”教育實踐活動真正落實在思想和行動上，近日，湖南汝城縣局（分公司）切實做好實踐活動階段性點評工作，再次動員全局干部職工認真踐行，推動“235”教育實踐活動扎實深入開展。　

　　點評在圍繞當前“235”教育實踐活動結合企業文化建設、創先爭優、作風建設等工作開展基礎上，客觀地指出了存在的問題與不足，并提出了下一步努力方向，即以汝煙發展為重點，以服務客戶、奉獻社會為主題，要求把客戶關切利益訴求的呼聲作為第一信號，把群眾急切排憂解難的滿意作為履行社會責任第一窗口，牢固樹立“兩個至上”行業共同價值觀，在社會樹立“責任煙草”良好形象。

　　一是進一步推動干部職工對“235”教育實踐活動的理解和認同。要求全局干部職工深刻理解踐行“235”教育實踐活動是落實“關鍵是把煙草自己的事情辦好”要求的重要舉措，真正從思想深處正確認識行業與國家、社會、煙農、零售客戶及職工的關系，內強素質、外樹形象，進一步增強企業凝聚力、激發員工創造力，促進汝城煙草持續健康發展。

　　二是大力改進作風謀求服務客戶的新思路。增強領導干部下基層的意識，深入一線調查研究，幫助困難職工、困難煙農、零售戶擺脫生產生活中遇到的困難；深入開展“春風服務”活動，用心用力建設具有汝煙特色的“春風服務、如沐春風”的客戶經理服務品牌及“送春風，創一流”的送貨員服務品牌，并從“微笑服務、親情服務、用心服務”三個方面深入拓展，尤其加大對老弱病殘和邊遠山區客戶服務力度，真正做到想客戶之所想，急客戶之所急，真正把營銷“春風服務”品牌做實、叫響。

　　三是著力創新機制增生服務群眾的新動力。要按照縣委、縣政府建整扶貧工作部署，加大對口幫扶支持力度，建立健全經常性走訪聯系扶貧村生活困難群眾的長效機制，完善服務困難群眾的投入保障機制，在基礎設施、困難戶、精神文明建設等方面做好幫扶，采取多形式、多渠道，進一步加強溝通協調，幫民解困，實實在在為群眾辦好事。

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