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煙草在線大新消息 自2013伊始至2013年3月底,廣西大新?tīng)I(yíng)銷部組織客戶經(jīng)理對(duì)客戶進(jìn)行21場(chǎng)次867人次的培訓(xùn),為進(jìn)一步糾偏及客戶經(jīng)營(yíng)管理提升工作做前期準(zhǔn)備工作。
目前的“總量商定—客戶評(píng)價(jià)體系”方案已進(jìn)入了實(shí)施階段,于2013年3月25日至29日始組織客戶經(jīng)理對(duì)縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及沿邊客戶共582戶進(jìn)行交叉抽查評(píng)分,客戶經(jīng)理按照評(píng)分細(xì)則認(rèn)真對(duì)客戶的庫(kù)存情況、店面形象、重點(diǎn)上柜品牌、卷煙陳列、標(biāo)簽對(duì)位等工作進(jìn)行評(píng)分指導(dǎo),對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)告之客戶并由客戶進(jìn)行整改,在評(píng)分當(dāng)中得到客戶支持,也大大提升了客戶自主經(jīng)營(yíng)管理能力。評(píng)分結(jié)束后市場(chǎng)部對(duì)評(píng)分結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié),查找問(wèn)題,為下步糾偏及客戶經(jīng)營(yíng)管理提升工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察