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煙草在線吉水消息 為貫徹“兩個至上”，切實做到“把客戶放在心上”，全心全意服務卷煙零售戶。2013年以來，江西省吉水縣煙草專賣局（分公司）“堅持四個服務” 提升服務零售客戶水平。
一是堅持誠信服務，促進社會誠信道德建設。把講誠信、重和諧、負責任貫穿于服務零售戶的始終，引導卷煙零售戶遵紀守法、規范經營，樹立良好信譽和形象，構建和諧的市場環境。
二是堅持利益服務，提高零售戶盈利水平。堅持貨源公開、公平、從緊投放，指導客戶經營，加強卷煙價格管理，加大市場監管整治力度，提高客戶盈利水平。
三是堅持真情服務，提高零售戶滿意度。加強與零售戶的聯系，定期召開客戶座談會，了解客戶心聲，幫助解決力所能及的一些實際生活和經營中的困難，提高零售戶滿意度。
四是堅持科技服務，提高客戶經營能力。加強客戶培訓力度，開展客戶“精準營銷”、“電子商務”、專賣法律法規培訓班，提高客戶卷煙經營能力和守法經營意識。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
