煙草在線湖北消息 近期,湖北省煙草專賣局(公司)局長、總經理趙全意深入武漢煙草商業系統基層單位,圍繞基礎管理進入“深水區”工作調查研究、把脈問診。
4月7日至9日,根據湖北省局(公司)黨組統一安排,趙全意一行一臺車,2名工作人員,不打招呼,不要當地領導陪同,先后來到武漢市蔡甸、新洲、青山、黃陂、洪山、東西湖6個區的6個管理所(市場部),以及江岸區局(營銷部)和稽查大隊等基層單位調研。所到之處,趙全意動手操作員工電腦查閱資料,與干部員工促膝交流,詳細詢問日常工作和考核情況,傾聽大家的意見和建議,了解員工真實生活狀況。調研中,趙全意隨機走訪卷煙零售戶,詢問服務需求和存在的困難,了解市場真實狀況,掌握了大量原汁原味的調研資料。
11日,趙全意就調研情況到武漢市局(公司)現場辦公,對武漢煙草商業各基層單位面對嚴峻形勢,采取有力措施,創新工作思路的做法和展現的良好精神狀態表示贊許。
趙全意指出,當前市場形勢十分嚴峻,要重點研究解決好八個方面的問題:一是領導干部要實實在在靠前指揮。縣(區)級單位班子成員下掛基層單位要正式下文明確,每月要有1/3時間與基層人員同吃同住同工作,要對基層單位基礎建設、思想作風建設和內部管理負責,把下掛工作情況作為干部考核評價和晉升的重要依據。二是認真研究管理所網絡案件指標的問題。下達管理所網絡案件指標不能搞一刀切,要研究制定激勵機制,發揮好市管員收集掌握案件信息的優勢,更要突出凈化轄區市場的職能。三是認真研究農村市場網上訂貨的考核問題。農村市場零售戶自主網上訂貨比例普遍偏低,客戶經理代訂任務繁重。要因地制宜合理確定網上訂貨的考核標準和考核比例,讓客戶經理有更多的精力上市場、訪客戶。四是精簡市管員、客戶經理電腦文書作業內容。要對文書作業內容進行全面清理,刪繁就簡,突出重點,把市管員、客戶經理從電腦上解脫出來,把工作重點放在管理和服務市場上。五是改變對卷煙銷量的考核權重普遍較低、吃大鍋飯的現象,適度加大卷煙銷量在績效考核中所占的比重,體現關鍵目標的引領作用。六是要有效解決郊區和農村市場零售客戶資金結算不便的問題。七是開展學習培訓要結合實際,務求實效。八是基層單位要加強現場管理,提高內部管理水平。
趙全意強調,這八個問題在全省系統各單位都不同程度地存在,省局(公司)相關職能處室和武漢市局(公司)要認真研究對策,盡快拿出具體意見。
圍繞解決好八個方面問題,省局(公司)有關領導分別就加強專賣管理、卷煙營銷基礎工作提出具體要求,銷管處、專賣處、財務處等部門負責人提出了初步方案。武漢市局(公司)主要領導匯報了下一步工作思路和打算。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察