煙草在線孝南消息　　為迅速落實孝感市局2013年“知音?三萬行”活動相關(guān)要求和孝煙人〔2013〕7號文件精神，4月15日下午，湖北孝感孝南區(qū)局組織各部門負責人召開“知音?三萬行”部署推進會，安排區(qū)局2013年“知音行—萬名員工進萬戶入萬店”活動相關(guān)工作。

　　會議要求，一要明確形式，繼續(xù)營造活動的濃厚氛圍。把“知音?三萬行”活動作為學習貫徹十八大精神的生動實踐和具體行動，對活動進行再動員、再部署，進一步提升思想認識，保持活動參與熱度。

　　二要明確短板，高標準制定方案。重新成立工作專班，增加專班成員，負責活動全過程的督導；通過深入剖析和總結(jié)去年“知音?三萬行”活動開展過程中存在的短板和不足，把問題找準、找實，快速制定出活動方案，明確整改重點，有針對性地制定本年度活動措施。

　　三要明確要求，抓出特色和重點。既要完成上級要求的“規(guī)定動作”，又要在“自選動作”上做文章。既要在“五種長效機制”上突出特色，又要注重指導方式的靈活性和有效性，為銷售服務(wù)，為客戶服務(wù)，為提升滿意度服務(wù)。

　　四要明確節(jié)點，狠抓落實。工作專班要負責開展好政策技術(shù)培訓，落實好四次走訪指導、“互動體驗心連心”、“三個一”等各項活動。以季度為節(jié)點，檢驗活動開展情況，通過跟蹤零售戶問題的解決情況，提出改進措施，確保事事有落實、件件有回應(yīng)。

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