煙草在線汝南消息 2013年以來,河南汝南縣局一直踐行以“打牢基礎、突出重點、求變創新、提升素質”為指導思想的專賣管理隊伍建設新理念。在這一理念的指引下,通過多種途徑,鍛造出了一支內功過硬、勇于挑戰的高素質專賣隊伍,為推進“工作上水平、質量上臺階”奠定了堅實基礎。
立足實際 學習培訓搭平臺
為了提高煙草專賣人員的綜合素質,該局做到年初有培訓計劃,培訓實施前有方案,培訓后有考核考評,培訓成效可以量化。同時在機制上,逐步實現從應急性、臨時性向系統化、規范化培訓轉變,建立完備、科學的培訓體系。該局還深入挖掘內部教育資源,由技術能手和業務骨干擔任講師向專賣人員講授專賣技能知識、辦案技巧、真假煙識別方法等內容,通過內訓激發全體專賣人員求知欲,解決一線員工在實際工作中的困惑,提升其業務能力。
此外,該局還開創了專賣技能比武場。要求專賣人員全部參加比武;賽后,讓各隊間互相交流競賽和工作體會,使“比武場”真正轉化為技能“學習場”。
正是多個平臺的打造,讓該局專賣人人皆學,人人比學,極大地促進了專賣人員素質的整體提升。
積極探索 “技能鑒定”來給力
該局將專賣技能人才培養作為專賣工作的重點來抓,年初由專賣和人事部門聯合制定教育培訓計劃,每批次參訓人員由骨干帶隊,參加省局統一組織的技能鑒定培訓。同時充分發揮內部資源,認真組織鑒定前內訓。在專賣人員參加省局技能鑒定培訓考試前,該局事先組織對參加鑒定人員進行不少于40小時的內訓,使其初步掌握和了解鑒定內容,為參加鑒定做好準備。現有34名專賣人員在已有18人通過中級以上職業技能鑒定,2人通過高級以上職業技能鑒定。
為提升專賣人員技能水平和業務素質,保證持證上崗率,該局將技能鑒定成績納入績效考核并及時通報,形成了“以賽促訓、以賽促學、以學促干”的良好氛圍。
銳意創新 考核獎勵激活力
考核與激勵是一根指揮棒,在引導專賣工作,落實工作規劃部署上有著不可替代的作用。該局一直注重充分調動專賣人員積極性,他們制定了一套相對完善的激勵考核機制,并在進一步細化和量化專賣人員的考核標準,充分發揮定期考核和三級考核的作用。通過落實考核指標、拉開考核差距和公開考核結果來激發專賣人員的競爭意識,充分挖掘專賣人員的潛力,為想干事的人提供崗位、為能干事的人提供機會、為干好事的人提高地位,從而引導他們正確對待競爭,營造良性競爭的氛圍,并明確激勵標準,對工作突出的單位和個人予以獎勵。“從事煙草專賣工作,干得好和干得壞,還真不一樣。”專賣稽查中隊副隊長王瑞濤深有感觸地說。
注重協作 凝心聚力提效能
在專賣執法過程中,該局專賣人員不但要搞好自己的本職工作,還要為了全局工作盡自己的努力,搞好團結協作,完成工作目標。在案件查處過程中既有分工又有協作。一個案件的辦理過程中有負責進行詢問筆錄的,有負責開具處罰決定書的,有負責寫勘驗筆錄的,有負責解釋宣傳,各成員間分工協作,達到整體最優。正是這種協作精神的培養,才使汝南煙草專賣管理工作能更上一層樓。
所有這些都是汝南縣局專賣工作張揚激情、迸發力量的源泉,也是取得豐碩成果的“秘訣”,更是迎接挑戰,創造輝煌明天的基石。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察