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煙草在線棗陽消息 近日，湖北省棗陽市煙草專賣局（營銷部）要求客戶經(jīng)理積極做好“五一”節(jié)前營銷服務工作。
一是通過短信平臺、客戶走訪、電話通知等形式，及時告知零售戶節(jié)日放假的時間安排，并指導客戶合理做好節(jié)前卷煙庫存，確保節(jié)日期間卷煙銷售不受影響。
二是根據(jù)節(jié)日期間消費特征，及時調(diào)整投放的卷煙品牌結(jié)構(gòu)，積極向零售戶宣傳高檔牌號卷煙以及新品牌卷煙，加大高檔品牌宣傳工作，提升卷煙結(jié)構(gòu)和銷量。
三是結(jié)合“知音?三萬行”階段性工作，做好客戶經(jīng)營指導，幫助客戶做好價格標簽粘貼、柜臺清理、樣品陳列，提升服務質(zhì)量，不斷提高客戶滿意度。
四是對客戶進行守法經(jīng)營教育，并提醒客戶做好節(jié)日期間的安全防范工作，避免被盜、被騙、被掉包現(xiàn)象發(fā)生，切實維護零售客戶切身利益。
