煙草在線南城消息 為加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型、業(yè)務(wù)型、創(chuàng)新型”隊(duì)伍和“復(fù)合型”人才的建設(shè),根據(jù)縣局學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃的總體安排,4月25日,江西南城縣局開展例行學(xué)習(xí)活動。
此次學(xué)習(xí)活動主要學(xué)習(xí)兩個方面的內(nèi)容:1、由內(nèi)部專賣監(jiān)督管理派駐組宣講《江西省煙草專賣局內(nèi)部監(jiān)督管理責(zé)任追究制度》,明確了企業(yè)在經(jīng)營活動中關(guān)于責(zé)任主體、違規(guī)行為以及責(zé)任追究的認(rèn)定,提高了專賣人員的依法行政水平。2、由客戶服務(wù)部宣講《如何提高客戶滿意度》,通過加強(qiáng)服務(wù)意識、提升自身素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、建立個人關(guān)系,不僅能夠提高客戶滿意度,同時也能提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作效率。
通過學(xué)習(xí),廣大干部職工不僅加強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),而且對企業(yè)的方方面面都有了進(jìn)一步的認(rèn)識,為提升全員業(yè)務(wù)水平起到了積極的促進(jìn)作用。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察