煙草在線蓮花消息　　4月22日，江西蓮花縣局組織縣局全體專賣人員集中觀看《江西省煙草專賣局2012年專賣管理崗位“雙能”競賽現(xiàn)場模擬執(zhí)法視頻學(xué)習(xí)教材》。通過觀看該教材，敦促執(zhí)法人員對照日常執(zhí)法進行自查，發(fā)現(xiàn)自身執(zhí)法活動中存在的不足，強化了專賣執(zhí)法人員的規(guī)范執(zhí)法意識，進一步提高了專賣執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和現(xiàn)場辦案能力。該局針對專賣執(zhí)法人員現(xiàn)場執(zhí)法的薄弱環(huán)節(jié)提出了“四個強化”的整改意見。

　　一是強化規(guī)范執(zhí)法。切實貫徹落實煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范，注重使用文明執(zhí)法用語，同時在管理上亦要做到公正無私，處理好嚴格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系。

　　二是強化告知程序。改進以往執(zhí)法過程中“重實體、輕程序”的方式，推行向當(dāng)事人告知權(quán)利、義務(wù)及辦案人員紀律制度，處理好權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。

　　三是強化法制教育。在執(zhí)法過程中，強化對《煙草專賣法》和相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，在執(zhí)法過程中要邊解釋邊宣傳，加強說服教育，處理好處罰與教育的關(guān)系。

　　四是強化服務(wù)意識。優(yōu)化執(zhí)法方式，執(zhí)法行為要以理服人，力所能及地為零售戶提供服務(wù)，進一步提升滿意度，處理好管理與服務(wù)的關(guān)系。
?

?

?

?