煙草在線漳州消息　　為提高現(xiàn)代卷煙零售終端客戶經(jīng)營(yíng)能力，促進(jìn)客戶間交流討論，進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)，福建漳州城區(qū)分公司于4月25日召開(kāi)2013年首場(chǎng)現(xiàn)代卷煙零售終端客戶培訓(xùn)交流會(huì)。客服中心相關(guān)人員和城區(qū)100名現(xiàn)代卷煙零售終端客戶代表參加了本次培訓(xùn)交流會(huì)。

　　本次培訓(xùn)緊緊圍繞現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)工作，結(jié)合現(xiàn)代終端六大功能，通過(guò)PPT講解和現(xiàn)場(chǎng)操作等形式就省局驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、四個(gè)層次建設(shè)內(nèi)容、pos百分百掃碼等工作進(jìn)行了培訓(xùn)講解。培訓(xùn)過(guò)程中邀請(qǐng)了部分現(xiàn)代終端客戶代表上臺(tái)講解了新網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)的使用方法與技巧，另外針對(duì)客戶存在的疑問(wèn)做了解答。還舉行了以培訓(xùn)內(nèi)容為主題的有獎(jiǎng)競(jìng)猜?lián)尨?#xff0c;客戶代表積極參與，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。

　　據(jù)悉，本次培訓(xùn)是城區(qū)煙草開(kāi)展“梯隊(duì)+階段”客戶培訓(xùn)模式的新嘗試，即將現(xiàn)代卷煙零售終端劃分出標(biāo)桿、潛力、助跑三個(gè)梯隊(duì)，通過(guò)“自學(xué)、助學(xué)、互學(xué)”三個(gè)階段不斷提高現(xiàn)代終端自我認(rèn)識(shí)、自我發(fā)展、自我完善的能力，為加快現(xiàn)代終端建設(shè)步伐打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。